Pravobranitelj za osobe s invaliditetom može:
- pratiti usklađenost zakona i drugih propisa u Republici Hrvatskoj koji se odnose na zaštitu prava i interesa osoba s invaliditetom s odredbama Ustava Republike Hrvatske i međunarodnim dokumentima koji se odnose na zaštitu prava i interesa osoba s invaliditetom,
- pratiti provedbu politika, nacionalnih strategija i programa Republike Hrvatske koji se odnose na zaštitu prava i interesa osoba s invaliditetom,
- nadzirati zaštitu ljudskih prava i temeljnih sloboda osoba s invaliditetom te sprječavati sve oblike diskriminacije na temelju invaliditeta,
- razmatrati slučajeve povrede prava osoba s invaliditetom, informirati javnost o povredama prava osoba s invaliditetom i poduzimati aktivnosti u cilju njihove prevencije,
- predlagati mjere za izgradnju cjelovitog sustava zaštite i promicanja prava i interesa osoba s invaliditetom,
- prikupljati informacije i informirati javnost o stanju prava osoba s invaliditetom,
- pružati savjetodavnu pomoć osobama s invaliditetom o načinu ostvarivanja i zaštite njihovih prava i interesa.
Pravobranitelj za osobe s invaliditetom ne može:
- ukidati ili mijenjati odluke sudova ili državnih institucija,
- ispitati dokaze u sudskim predmetima,
- kažnjavati državne službenike ili privatne osobe,
- dati vam naknadu za povredu vaših ljudskih prava,
- pružati pravni savjet koji se ne odnosi na vaša ljudska prava,
- pisati zahtjeve sudovima ili državnim institucijama ili pisati druge pravne dokumente za vas,
- zastupati vas pred Europskim sudom za ljudska prava ili drugim međunarodnim tijelom.