Ako smatrate da su vaši osobni podaci nezakonito obrađivani tijekom istražnih ili operativnih radnji te da vam je time povrijeđeno pravo na privatni život, imate pravo žalbe.
Tajni nadzor komunikacija i aktivnosti, kao i pretraga i oduzimanje elektroničkih uređaja i podataka, nedvojbeno ograničavaju vaše pravo kontrole nad korištenjem vaših osobnih podataka, a time i uživanje prava na privatni život. Ako smatrate da su poduzete istražne i operativne radnje nezakonite i/ili nerazmjerne, možete osporiti odluke i radnje koje su poduzela tijela javne vlasti.
Potrebno je utvrditi je li vaša privatnost povrijeđena u kaznenom postupku ili redovnom upravnom postupku. U oba slučaja, slijedite ove opće upute:
- Identificirajte relevantno tijelo javne vlasti: odredite tijelo za zaštitu podataka, pravobraniteljstvo ili regulatorno tijelo odgovorno za nadzor zaštite podataka i privatnosti na vašem području
- Pregledajte zakone o zaštiti podataka u Hrvatskoj: upoznajte se s lokalnim zakonima o zaštiti podataka kako biste razumjeli svoja prava te obveze koje imaju voditelji i izvršitelji obrade podataka
- Prikupite informacije: prikupite detaljne informacije o navodnoj obradi podataka, uključujući uključene subjekte, prirodu istražnih radnji i konkretne osobne podatke koji su obuhvaćeni
- Dokumentirajte povredu: zabilježite kako je vaše pravo na privatni život povrijeđeno zbog nezakonite obrade osobnih podataka. Navedite incidente i bilo kakvu posljedičnu štetu
- Obratite se voditelju ili izvršitelju obrade podataka: obratite se subjektu odgovornom za obradu podataka. Izrazite svoju zabrinutost, tražite pojašnjenje o aktivnostima obrade i dokumentirajte komunikaciju
- Podnesite službenu žalbu: Podnesite službenu žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Navedite sveobuhvatan prikaz navodnih kršenja, priložite popratnu dokumentaciju i uključite pojedinosti o bilo kakvoj komunikaciji s voditeljem ili izvršiteljem obrade podataka
- Razmislite o pravnom zastupanju: ako je kršenje ozbiljno, posavjetujte se s odvjetnikom za privatnost. On ili ona mogu procijeniti situaciju, savjetovati vas o vašim pravima i pomoći u službenom žalbenom postupku
- Surađujte u istragama: Ako tijelo za zaštitu podataka pokrene istragu, u potpunosti surađujte. Navedite sve dodatne informacije ili dokaze potrebne za potporu vaše žalbe.
O ovom odjeljku
U ovom odjeljku možete naučiti kako zaštititi svoja prava i tražiti naknadu u slučaju njihove povrede.