Naknada za nezakonito pretraživanje i oduzimanje podataka
Pravo na traženje naknade
Ako osporite zakonitost donesenih odluka i/ili postupaka provedenih tijekom istražnih i operativnih radnji, nadležne vlasti ispitat će zakonitost i razmjernost tih mjera. Međutim, moguće je da su vam ti postupci također uzrokovali materijalnu i moralnu štetu i bol. Ako su izvršeni na nezakonit način, štetu je potrebno nadoknaditi. Vaše pravo na traženje naknade štete zbog povrede prava na privatni život propisano je Ustavom Republike Hrvatske. Ne zaboravite da možete zatražiti naknadu za materijalni (financijski) gubitak i/ili moralnu povredu koju ste pretrpjeli. U Hrvatskoj je traženje naknade za nezakonito pretraživanje i oduzimanje podataka moguće pod posebnim okolnostima.
Osnove za ostvarivanje naknade
Nezakonita obrada podataka: Pretraga i oduzimanje bez odgovarajućeg zakonskog odobrenja ili ono koje premašuje dopušteni opseg, čime se krše propisi o zaštiti podataka poput Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Nemar: Naknadu možete tražiti ako se s vašim podacima pogrešno postupalo, čime je dovedeno do kršenja ili curenja zbog nepažljivog postupanja odgovorne strane.
Namjerna zlouporaba: Naknadu je moguće tražiti ako su vaši podaci korišteni bez ovlaštenja ili su otkriveni bez opravdanja.
Vrste naknade
Materijalna šteta: Naknada za financijske gubitke koji izravno proizlaze iz nezakonite obrade, odnosno troškovi povezani s povredama podataka ili krađom identiteta.
Nematerijalna šteta: Naknada za emocionalnu bol, povredu ugleda i druge nematerijalne gubitke.
Prikupljanje dokaza
- Dokumentirajte prirodu pretrage i oduzimanja te način na koji su vaši podaci obrađeni
- Prikupite dokaze o nezakonitostima, nemaru ili zlouporabi, uključujući sudske odluke, izvješća o povredi podataka i iskaze svjedoka
- Kvantificirajte financijske gubitke
Pregovarajte s vlastima
Za tijela javne vlasti (npr. policiju, obavještajnu agenciju), pokušajte pregovarati o naknadi.
Možete potražiti savjet odvjetnika specijaliziranog za zaštitu podataka i prava na privatnost.
Građanska tužba
Ako pregovori ne uspiju, pokrenite građansku parnicu protiv odgovorne strane (tijela javne vlasti ili pojedinca) na sudu.
Predstavite dokaze za utvrđivanje nezakonite obrade, štete i uzročne veze. Preporučuje se pravno zastupanje zbog složenosti predmeta.
Žalba tijela za zaštitu podataka
Podnesite pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka u vezi s povredama prilikom obrade podataka, čak i ako zasebno tražite naknadu štete.
Agencija može ispitati pritužbu i eventualno izreći novčane kazne ili sankcije odgovornoj strani.
Naknada štete za nezakonito provedenu istražnu radnju
Ako želite ostvariti naknadu za nezakonito provedenu istražnu radnju u kaznenom postupku, možete podnijeti zahtjev sudu opće nadležnosti (građanski sud). Pritom je potrebno argumentirati koje su aktivnosti bile nezakonite i zašto ili koje su aktivnosti provedene na neproporcionalan način, naznačiti iznos tražene naknade te priložiti relevantne dokumente koji potkrepljuju vaše stajalište, ako postoje. Na primjer, odluka odvjetnika u kojoj je utvrđena nezakonitost istražnih radnji provedenih protiv vas može biti važan dokaz.
Naknada štete za nezakonito provedenu operativnu radnju
Ako želite ostvariti naknadu štete zbog nezakonito provedene operativne radnje, možete podnijeti zahtjev sudu opće nadležnosti (građanski sud). Pritom je potrebno argumentirati koje su aktivnosti bile nezakonite i zašto ili koje su aktivnosti provedene na neproporcionalan način, naznačiti iznos tražene naknade te priložiti relevantne dokumente koji potkrepljuju vaše stajalište, ako postoje.
Međutim, možda ćete naići na prepreke u osporavanju zakonitosti primijenjenih operativnih radnji i u traženju naknade. Ako smatrate da nacionalni zakon ne pruža učinkovite zaštitne mjere protiv potencijalnih zlouporaba i pogrešne upotrebe vaših osobnih podataka te za naknadu štete u slučaju operativnih radnji, možete osporiti neučinkovitu zakonsku odredbu. Pročitajte kako osporiti neučinkovitu pravnu odredbu.