Video nadzor na javnim mjestima kao što su ulice, javne škole, javne bolnice, javne knjižnice i druge javne ustanove dopušten je samo ako za to postoji legitimna svrha, na primjer sprječavanje nereda i kriminala.
Legitimna svrha
Video nadzor nije prihvatljiv na mjestima gdje osobe očekuju višu razinu privatnosti, kao što su toaleti i kabine za presvlačenje.
Informirani nadzor
Ne zaboravite da morate biti obaviješteni o provođenju video nadzora. U tu se svrhu obično koriste informativni simboli i znakovi, osim ako postoje posebni i opravdani razlozi za neinformiranje, primjerice radi istrage kaznenog djela. Nadležno tijelo mora vas obavijestiti da je prostor pod video nadzorom te o njegovoj namjeni i načinu mehanizma nadzora. Treba naznačiti koja institucija obrađuje vaše podatke, kao i kontakt podatke putem kojih možete ostvariti svoja prava.
O kakvom kršenju ljudskih prava može biti riječ?
Nadzor na javnim mjestima s pomoću tehničke opreme koja ne bilježi podatke sam po sebi ne zadire u pravo na privatni život. Međutim, trajno snimanje zapisa, pohranjivanje i druge vrste naknadne uporabe snimki smatraju se prikupljanjem i obradom osobnih podataka te zadiranjem u privatni život. Imajte na umu da će se samo nezakonito zadiranje smatrati povredom vašeg ljudskog prava na privatni život.
Je li video nadzor proveden zakonito?
Kako biste procijenili je li video nadzor proveden zakonito i je li vaša privatnost u dovoljnoj mjeri poštivana, pogledajte pitanja u nastavku. Ako je u vašoj situaciji odgovor na jedno od ovih pitanja negativan, vaša je privatnost možda povrijeđena. U tom slučaju imate pravo žalbe. Pročitajte više o tome kako se žaliti.
Video nadzor, snimanje i naknadna obrada snimke koja otkriva vaš lik treba imati temelj u zakonu. Tu osnovu možete pronaći u Općoj uredbi o zaštiti podataka ili u drugim zakonima koji se posebno odnose na video nadzor.
U Hrvatskoj je video nadzor javnih površina reguliran Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Ako video nadzor i snimanje nije zakonom dopušteno, izvršena radnja nije zakonita i možda je povrijeđeno vaše pravo na privatni život. U tom slučaju nema potrebe ispitivati ostale kriterije zakonitosti.
Video nadzor i daljnja obrada vaših podataka moraju biti usmjereni na zaštitu drugih legitimnih interesa. Ti legitimni interesi mogu biti, na primjer:
- javna sigurnost
- prevencija, istraga i procesuiranje kaznenih djela
- sprječavanje nereda
- zaštita djece itd.
Ako video nadzor i obrada snimke nemaju legitiman cilj, video nadzor nije zakonit i možda je povrijeđeno vaše pravo na privatni život. U tom slučaju nema potrebe dalje ispitivati je li nadzor bio nužan i razmjeran.
Video nadzor treba biti nužan i prikladan za postizanje legitimnog cilja. Prikupljene informacije moraju biti važne i relevantne za postizanje cilja nadzora. Nadalje, za postizanje legitimnog cilja ne bi smjele biti dostupne alternativne i manje restriktivne metode.
Kako bi se procijenila potreba za video nadzorom, potrebno je postaviti sljedeća pitanja:
- Je li opseg praćenja bio prevelik? Odnosno, jesu li prikupljeni dodatni podaci koji nisu nužni za zaštitu drugih legitimnih interesa?
- Jesu li prikupljeni podaci dalje obrađivani u svrhe koje nisu inicijalno određene? U takvoj situaciji potreban je vaš pristanak.
- Jesu li podaci čuvani duže nego što je potrebno?
Snimke bi se trebale čuvati vrlo ograničeno vremensko razdoblje, osim ako se koriste za određeni legitimni cilj kao što je istraga kaznenog djela. Treba ih izbrisati nakon što protekne određeno vremensko razdoblje i/ili snimke više nisu potrebne za početnu svrhu.
Potrebno je postići pravednu ravnoteža između dva suprotstavljena interesa – vašeg prava na privatni život i legitimnih interesa države ili drugih osoba. Mora postojati dovoljno argumenata zašto su u konkretnom slučaju interesi drugih prevagnuli nad vašim pravima i obrnuto. U procesu balansiranja treba postaviti sljedeća pitanja:
a) Koliko je dugo nadzor trajao? Je li se provodio sustavno?
Ako je praćenje sustavno provođeno kroz relativno dug period, vaše pravo na privatni život u većoj je mjeri ograničeno. Praćenje treba odmah prekinuti ako ono više nije potrebno za postizanje legitimnog cilja.
b) Jesu li snimke podijeljene s drugim osobama?
Video zapisi koji vas prikazuju ne smiju se dijeliti s drugim osobama bez vašeg pristanka, osim u posebnim situacijama koje su iscrpno navedene u zakonu.
Pročitajte više o dijeljenju video zapisa koji sadrže vaš lik.
Pročitajte više o video nadzoru u kontekstu kaznenog djela.
Pročitajte više o video nadzoru na radnom mjestu.